2001 yılından beri edindiğimiz tecrübelerden doğan “EXPO Tasarım & Mimarlık” yüzde yüz müşteri memnuniyetini ilke edinerek 2014 yılında faaliyete geçmiş ve istikrarlı bir şekilde hızla büyüyerek, referans olan değerli müşterilerimiz sayesinde fuar sektöründe kendisine saygın bir yer edinmiştir.
Müşterilerimizi iyi anlamak, isteklerini gerçeğe dönüştürmek ve verdiğimiz her sözün sonuna kadar arkasında durmak esas gayemizdir. Hedefimiz ise müşterilerimizin memnun kalıp, her katılacağı fuarda bizi tercih etmesidir. Aynı firmayla uzun süre çalışmanın iki taraf içinde çok büyük avantajları vardır.
Müşteri açısından avantajlar; her fuarda arayışa geçip tanımadığı, güvenmediği bir firmayla riske girerek boş yere değerli vaktini harcamaz. Tekrar, tekrar isteklerini anlatmakla uğraşmaz. Kurulum aşamasında gönderdiğiniz görseller ve logolar arşivimizde saklandığı için onları da tekrar göndermekle vakit kaybetmezsiniz. Ayrıca ilk fuarda kullanılan malzemelerden bazıları (bankolar, camlar, vitrinler v.s.) bir sonraki fuarınızda da kullanılarak tasarruf edilmiş olur daha az para ödemiş olursunuz. Kiralık olan ahşap stantlardaki bankolar, strafor logolar, görseller, vitrinler ve bazaları fuar bitimi isterseniz size veriyoruz. İşyerinizde müsait bir yeriniz varsa orada değerlendiriyorsunuz, böylece israf önlenmiş oluyor.
Uzun vadeli çalışmanın bizim açımızdan avantajları ise; bizimle ilk kez çalışacak olan firmalar haklı olarak güvenmek istiyorlar ve stantları onlara teslim edilene kadar kafalarında soru işaretleri oluyor. Bu güveni onlara vermek için karşılıklı toplantılar yapıyoruz, referanslarımızı sunuyoruz yada telefon konuşmasında sohbetler ederek güvenlerini kazanmaya çalışıyoruz. Bu süreç her yeni müşteride tekrarlandığında bizim için çok yorucu bir hal alıyor. Fakat bir kez çalıştıktan sonra müşterimiz artık bizi tanıdığı ve işimizi düzgün yaptığımızı gördüğünde, günler süren güven verme aşamasını geçmiş oluyoruz ve asıl işimize odaklanıp çalıştığımız her fuarda, bir önceki standımızı daha da güzelleştirerek çıtayı sürekli yükseltiyoruz.
Yaptığımız iş hizmet sektörleri içerisindeki en zorlu iş kollarından birisidir. Zamana karşı bir yarış vardır. Kaliteden ödün vermeden, söz verdiğimiz her şeyi yerine getirmemiz gerekir. Bu güne kadar bizi tercih eden müşterilerimizden hiç birini hayal kırıklığına uğratmadık. Bunu da yıllarca bizimle çalışmalarından anlıyoruz.
“EXPO TASARIM & MİMARLIK” ekibi olarak, uzman kadromuz ve çözüm ortaklarımızla, fuar stant tasarımı ve kurulumunda; Ahşap, modüler ve maksima stant seçenekleriyle hizmetinizdeyiz.
” Bizim için en büyük ödül, memnun kalan müşterilerimizin yüzündeki tebessümdür. “